سياسة تسليم المنتجات الرقمية (Digital Delivery Policy)
تسليم فوري ومباشر 100% بدون أي رسوم شحن مادي
1. آلية التسليم الفوري (Instant Electronic Delivery)
جميع المنتجات والحلول المعروضة في متجر NX7 Group هي منتجات إلكترونية ورقمية (Digital Goods). فور اكتمال الدفع بنجاح عبر بوابة الدفع الإلكترونية Cryptomus، تتم معالجة الطلب وتسليمه بالطرق التالية:
يظهر زر التحميل المباشر الآمن فوراً في شاشة تأكيد الطلب، مع رابط الدخول للبوابة الرقمية التفاعلية.
يتم إرسال رسالة آلية رسمية من [email protected] تتضمن تفاصيل الفاتورة، ورابط التحميل الدائم، وملف الترخيص.
2. رسوم الشحن والتكاليف الإضافية
لا توجد أي رسوم شحن أو تكاليف خفية إطلاقاً (Zero Shipping Fees). السعر المعروض في صفحة الدفع هو السعر النهائي والوحيد الذي يدفعه العميل.
3. مدة التسليم (Delivery Timeframe)
- الدفع عبر Cryptomus (البطاقات البنكية / الكريبتو): تسليم فوري وتلقائي خلال أقل من 60 ثانية من تأكيد المعاملة.
- الحوالات البنكية المحلية (اليمن): تتم مراجعة وإصدار روابط التسليم خلال 1 إلى 2 ساعة كحد أقصى خلال ساعات العمل الرسمية (8:00 صباحاً - 10:00 مساءً).
4. حل مشاكل عدم استلام الرابط
إذا أتممت الدفع ولم يصلك الإيميل خلال دقائق، يرجى فحص مجلد الرسائل غير المرغوب فيها (Spam / Junk) أو التوجه مباشرة لـ لوحة تحكم حسابك حيث تظهر كافة منتجاتك المشتراة، أو مراسلتنا فوراً على: [email protected].